Giám sát mạng Wi-Fi với SolarWinds NPM

Lợi ích của việc giám sát mạng Wi-Fi

Theo dõi mạng Wi-Fi của bạn để phân tích hiệu suất

Dễ dàng khám phá và giám sát các điểm truy cập không dây bằng các công cụ giám sát Wi-Fi

Là một phần của quy trình khám phá mạng, SolarWinds® Network Performance Monitor (NPM) có thể tự động khám phá các điểm truy cập không dây và bộ điều khiển dưới dạng thiết bị không dây. Phần mềm giám sát Wi-Fi này giúp phân loại và nhận dạng tất cả các thiết bị không dây có sẵn trong mạng của bạn. Bạn có thể giám sát và quản lý các thiết bị không dây này cùng với các thiết bị có dây của mình thông qua một hệ thống cảnh báo, báo cáo toàn diện và 10 danh sách hàng đầu về cơ sở hạ tầng của bạn.

Tận dụng phần mềm giám sát Wi-Fi để xây dựng bản đồ mức độ mạnh yếu của tín hiệu không dây

Giám sát mạng Wi-Fi cho phép bạn hình dung vùng phủ sóng không dây, giúp dễ dàng xác định vùng chết, điều chỉnh và cải thiện vùng phủ sóng. Các công cụ giám sát Wi-Fi của NPM sử dụng thông tin từ các điểm truy cập không dây, máy khách được kết nối và cường độ tín hiệu của chúng trên mỗi điểm truy cập để tạo bản đồ mạnh yếu của tín hiệu không dây. Các bản đồ nhiệt chuyên sâu này tự động cập nhật năm phút một lần để phản ánh sự thay đổi của kết nối, giúp bạn có được khả năng hiển thị vùng phủ sóng chính xác.

Quản lý và giám sát cơ sở hạ tầng Wi-Fi bằng các công cụ giám sát Wi-Fi

Thăm dò định kỳ các điểm truy cập không dây mỏng và tự trị, bộ điều khiển và thiết bị được kết nối bằng phần mềm giám sát Wi-Fi của SolarWinds. Với NPM, một trình giám sát mạng không dây toàn diện, bạn có thể cảnh báo, giám sát và báo cáo về một loạt thông tin chi tiết, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, SSID, các kênh được sử dụng và số lượng máy khách hiện được kết nối. Chi tiết khách hàng bao gồm tên khách hàng, SSID, Địa chỉ IP, Địa chỉ MAC, Chỉ báo cường độ tín hiệu đã nhận (RSSI), thời gian kết nối, v.v.

Khắc phục sự cố mạng bằng giám sát mạng Wi-Fi

Giám sát hiệu suất mạng cung cấp các cảnh báo giám sát mạng thông minh nhận biết cấu trúc liên kết và phụ thuộc. Tất cả các cảnh báo được hiển thị qua bảng điều khiển dựa trên web có thể tùy chỉnh để giúp quản trị viên CNTT phát hiện, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về hiệu suất mạng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Sử dụng trình giám sát mạng Wi-Fi để đi sâu vào các nút không dây có vấn đề và xem ngay một loạt chi tiết thiết bị, bao gồm mất gói, thời gian phản hồi trung bình và trạng thái nút hiện tại.

Tiến hành phân tích Wi-Fi để theo dõi các thiết bị mạng

Thực hiện phân tích mạng Wi-Fi toàn diện không phải là việc vặt. Sử dụng SolarWinds NPM, quản trị viên CNTT có thể hợp nhất dữ liệu thiết bị mạng vào một bảng điều khiển trung tâm, dễ truy cập. Tính năng bộ lọc của bảng điều khiển giúp dễ dàng tìm thấy thông tin chi tiết bạn cần. Bạn cũng có thể xem chi tiết về hiệu suất, lưu lượng truy cập và cấu hình của thiết bị và ứng dụng—dù tại chỗ, trên đám mây hay trên các môi trường kết hợp—thông qua trình giám sát mạng Wi-Fi.

Tìm hiểu thêm về chức năng giám sát mạng Wi-Fi

Giám sát mạng Wi-Fi là gì?

Mỗi ngày, mạng của bạn, bất kể quy mô như thế nào, đều dựa vào Wi-Fi để đảm bảo các thiết bị không dây, điều khiển từ xa và thiết bị di động luôn được kết nối với nhau và với các điểm truy cập internet. Với rất nhiều thiết bị truy cập internet và tham gia vào mạng tại bất kỳ thời điểm nào, thời gian hoạt động của mạng đáng tin cậy không còn được đảm bảo nữa.

Đây là lúc các thiết bị giám sát Wi-Fi phát huy tác dụng. Giám sát mạng Wi-Fi là một dạng phần mềm được sử dụng để thu thập, hợp nhất và hiển thị thông tin về các điểm truy cập và kênh trên mạng của bạn thông qua một bảng điều khiển dễ truy cập. Hầu hết các công cụ giám sát Wi-Fi đều cho phép bạn chọn phổ tần không dây để đánh giá, chẳng hạn như 2,4 GHz hoặc 5 GHz. Khi bạn đã chọn phổ tần không dây của mình, nền tảng sẽ thu thập và hiển thị thông tin liên quan đến tình trạng mạng, kênh của chúng và cường độ tín hiệu tổng thể.

Các nền tảng này theo dõi các chỉ số hiệu suất chính và cung cấp chi tiết chuyên sâu, quan trọng về thiết bị, bao gồm trạng thái nút hiện tại, thông tin thiết bị, thời gian phản hồi trung bình, mất gói, v.v.—để bạn có thể theo dõi nhanh nhịp độ của Wi-Fi khả năng kết nối. Mặc dù các màn hình Wi-Fi có thể khác nhau về cách tiếp cận, nhưng điều quan trọng là phải tìm một công cụ được thiết kế để tổng hợp dữ liệu một cách hiệu quả. Điều này có nghĩa là chuyển sang các công cụ tận dụng trực quan hóa mạng hoặc hệ thống phân cấp ưu tiên dữ liệu hợp lý để giúp bạn hiểu các điểm dữ liệu liên quan như thế nào và các vấn đề mạng có thể hình thành ở đâu.

Các thiết bị giám sát hiệu suất Wi-Fi toàn diện cũng cung cấp bản đồ nhiệt được mã hóa màu để tận dụng dữ liệu thiết bị và hiển thị cường độ tín hiệu. Những bản đồ này cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về mạng không dây của bạn và hỗ trợ thêm việc khắc phục sự cố khi người dùng gọi đến để khiếu nại về kết nối. Bằng cách sử dụng bản đồ nhiệt để xác định nơi xảy ra thời gian ngừng hoạt động của mạng, sau đó, bạn có thể xem chi tiết và kiểm tra các bộ định tuyến, điểm truy cập và máy khách được kết nối để thu thập thêm thông tin chi tiết về nguyên nhân gây ra sự cố kết nối và cách khắc phục sự cố đó.

Giám sát mạng Wi-Fi có thể giám sát những loại sự cố nào? 

Thời gian phản hồi bị trễ, tín hiệu Wi-Fi bị giảm và Wi-Fi yếu và không đáng tin cậy nói chung thường bắt nguồn từ tốc độ kết nối, cường độ tín hiệu, dung lượng và bảo mật mạng. Các công cụ giám sát hiệu suất Wi-Fi thu thập và hiển thị thông tin chuyên sâu hữu ích về từng danh mục này, vì vậy bạn có thể tìm ra nguyên nhân gốc rễ của hiệu suất kém trước khi “công việc kinh doanh như bình thường” bị đình trệ. Dưới đây là bốn vấn đề phổ biến nhất mà các công cụ giám sát Wi-Fi sẽ giúp bạn phát hiện, chẩn đoán và giải quyết:

Tốc độ kết nối kém – Internet và/hoặc kết nối giữa các thiết bị chậm thường là kết quả của nhiễu, có thể là bất kỳ thứ gì cản trở dạng sóng của máy khách Wi-Fi và ngăn không cho thiết bị truyền tín hiệu. Tiếng ồn có nhiều hình dạng và kích cỡ. Lò vi sóng, ổ cắm điện và thiết bị Bluetooth đều phát ra sóng có thể cản trở Wi-Fi của bạn. Khi tiếng ồn cản trở kết nối Wi-Fi của bạn, tốc độ truyền bị chậm đáng kể.

Cường độ tín hiệu yếu – Cường độ tín hiệu yếu sẽ ngăn các ứng dụng, trình duyệt web và máy chủ mạng hoạt động ở mức cao nhất có thể. Nhiễu “Noise” đóng một vai trò quan trọng trong chất lượng tín hiệu của bạn cũng như các tòa nhà và vật liệu xung quanh bộ định tuyến của bạn. Vì vậy, trong khi sóng vô tuyến có thể truyền qua vách thạch cao, gỗ và kính, thì chúng lại gặp khó khăn khi xuyên qua kim loại, bê tông và đá.

Dung lượng mạng được quản lý kém – Một cơ sở hạ tầng CNTT thành công phải xem xét đến băng thông mạng. Băng thông mạng của bạn được xác định bởi số lượng thiết bị và lưu lượng mà mạng Wi-Fi của bạn có thể xử lý. Mặc dù hầu hết các mạng có thể hỗ trợ khoảng 250 thiết bị, nhưng việc liên kết tất cả các thiết bị này với một mạng cùng một lúc sẽ làm giảm đáng kể tốc độ kết nối của bạn. Điểm truy cập là một cách tuyệt vời để giúp quản lý băng thông của bạn và lấy lại kết nối ổn định, nhanh chóng.

Bảo mật mạng bị xâm phạm – Kết nối Wi-Fi bị xâm phạm đóng vai trò là lời mời cho những kẻ tấn công mạng, khiến dữ liệu nhạy cảm gặp nguy hiểm. Nó cũng dẫn đến kết nối internet bị rung do thời gian trễ quá mức, vì tin tặc ngốn băng thông mạng một cách tham lam. Màn hình Wi-Fi sẽ giúp bạn đảm bảo kết nối an toàn và bảo mật.

Tại sao giám sát Wi-Fi lại quan trọng?

Giám sát Wi-Fi có thể giúp quản trị viên CNTT điều hướng bối cảnh mạng phức tạp, đang phát triển của thời đại kỹ thuật số ngày nay. Mạng Wi-Fi của bạn không tĩnh mà thay vào đó có rất nhiều hoạt động. Các ứng dụng mạng, thiết bị không dây và thậm chí cả cảnh quan vật lý đều để lại dấu ấn trên mạng. Điều đó có nghĩa là chỉ cần có một mạng không dây là không đủ để giữ cho công ty của bạn, dù lớn hay nhỏ, hoạt động trơn tru. Quản trị viên CNTT phải tiến hành giám sát Wi-Fi để đạt được các mục tiêu sau.

Cải thiện hiệu suất và tăng năng suất – Kết nối Wi-Fi liên tục thay đổi. Thật không may, thời gian trễ cực độ hoặc thậm chí là thời gian ngừng hoạt động hoàn toàn của mạng phổ biến hơn là do thay đổi cấu hình thiết bị, lỗi phần cứng máy chủ và sự cố trong thiết bị mạng. Khi người dùng phàn nàn rằng công việc của họ bị đình trệ do kết nối kém, quản trị viên CNTT phải tìm ra gốc rễ của vấn đề. Nền tảng giám sát Wi-Fi mạnh mẽ sẽ giúp quản trị viên kiểm tra các đường dẫn mạng quan trọng, xác định xem sự cố có nằm trong một ứng dụng, thiết bị hoặc mạng cụ thể hay không. Khi họ đã xác định được vấn đề nằm ở đâu, họ có thể bắt tay vào giải quyết vấn đề đó và đưa nhân viên của công ty trở lại trực tuyến một cách kịp thời.

Tăng cường bảo mật – Nhiều cuộc tấn công bảo mật tồn tại để xâm phạm mạng. Ví dụ: trong một cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DoS), kẻ tấn công mạng sẽ cố gắng làm cho máy hoặc ứng dụng mạng hoặc thiết bị hoàn toàn không hoạt động bằng cách làm gián đoạn kết nối internet. Điều này thường được thực hiện khi kẻ tấn công tấn công hệ thống với số lượng yêu cầu dịch vụ giả quá lớn, làm hệ thống bị quá tải và ngăn không cho các yêu cầu hợp pháp được thực hiện. Giám sát mạng Wi-Fi giúp quản trị viên CNTT theo dõi nhịp đập của mạng, cảnh báo họ khi các thiết bị giả mạo truy cập mạng không dây và gắn cờ hoạt động đáng ngờ.

Giám sát Wi-Fi hoạt động như thế nào trong Network Performance Monitor?

Nếu bạn muốn hiểu cách giám sát Wi-Fi bằng NPM của SolarWinds, tất cả sẽ tóm tắt thành một thuật toán toàn diện. Bản đồ nhiệt không dây của nền tảng sử dụng thuật toán để xác định phạm vi phủ sóng của tín hiệu, sau đó hiển thị cho người dùng thông qua bảng điều khiển dễ đọc. Màu đỏ sẫm trên bản đồ nhiệt cho biết các khu vực có tín hiệu Wi-Fi mạnh, trong khi các màu xanh hơn, mát hơn cho biết cường độ tín hiệu yếu hơn.

SolarWinds Network Performance Monitor cũng dựa trên phân tích từng bước một dọc theo các lộ trình quan trọng để giúp các quản trị viên CNTT nắm bắt được nhịp đập của mạng. Hệ thống này cung cấp cho quản trị viên CNTT khả năng hiển thị chi tiết về các nút tại chỗ, trên đám mây và/hoặc trên các môi trường kết hợp. Khả năng hiển thị ở cấp độ này là điều cần thiết khi xem hiệu suất, lưu lượng truy cập và cấu hình của thiết bị và ứng dụng cho phép quản trị viên khắc phục sự cố về tính khả dụng.

Theo cùng những tính năng trên, Network Performance Monitor tận dụng mối tương quan dữ liệu mạng giữa các ngăn xếp để đẩy nhanh việc xác định nguyên nhân gốc thông qua tính năng kéo và thả. Chỉ cần căn chỉnh các chỉ số hiệu suất mạng theo một dòng thời gian chung, quản trị viên CNTT có được mối tương quan trực quan ngay lập tức trên tất cả dữ liệu mạng.

Dữ liệu này được hợp nhất và lưu trữ trong bảng điều khiển tùy chỉnh, dễ truy cập của nền tảng. Thông qua bộ lọc kỹ thuật số của bảng điều khiển, các kỹ thuật viên CNTT có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin chi tiết họ cần, tiết kiệm hàng giờ dành cho việc sàng lọc thủ công qua các kho chỉ số.

Phần mềm giám sát Wi-Fi của SolarWinds hợp lý hóa hơn nữa quy trình bằng cách tự động phát hiện các điểm truy cập không dây và bộ điều khiển dưới dạng thiết bị không dây. Điều này cho phép phần mềm phân loại tốt hơn các thiết bị không dây hiện có trong mạng của bạn. Sau đó, bạn có thể giám sát và quản lý các thiết bị không dây này cùng với các thiết bị có dây của mình thông qua hệ thống cảnh báo, báo cáo toàn diện và 10 danh sách hàng đầu về cơ sở hạ tầng của bạn.

Tại sao tôi nên chọn SolarWinds NPM làm công cụ giám sát Wi-Fi của mình?

Các quản trị viên CNTT muốn biết cách giám sát Wi-Fi hiệu quả thì không cần tìm đâu xa ngoài SolarWinds Network Performance Monitor. Phần mềm giám sát mạng mạnh mẽ và giá cả phải chăng này trao quyền cho các kỹ thuật viên CNTT phát hiện, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về hiệu suất mạng cũng như sự cố ngừng hoạt động—một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Network Performance Monitor cung cấp thông tin chuyên sâu về mạng, xác định nguồn gốc của sự cố mạng để cho phép thời gian giải quyết nhanh hơn. Nền tảng giúp dễ dàng tự động khám phá các điểm truy cập và bộ điều khiển không dây, xây dựng bản đồ nhiệt không dây và báo cáo về một loạt chi tiết, bao gồm địa chỉ IP và loại thiết bị. Các kỹ thuật viên CNTT thậm chí có thể thăm dò định kỳ các điểm truy cập không dây mỏng và tự động, bộ điều khiển và thiết bị được kết nối. Quyền truy cập vào mức thông tin này có nghĩa là quản trị viên CNTT không bị bỏ mặc trong bóng tối khi nói đến tình trạng và tình trạng của môi trường mạng của họ.

Để tăng thêm hiệu quả và tăng cường bảo mật cho mạng của bất kỳ công ty nào, SolarWinds Network Performance Monitor cung cấp các cảnh báo giám sát mạng thông minh nhận biết cấu trúc liên kết và phụ thuộc. Các cảnh báo này được hiển thị thông qua bảng điều khiển dựa trên web có thể tùy chỉnh, quản trị viên có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi. Bảng điều khiển trao quyền cho các kỹ thuật viên CNTT đi sâu vào nút không dây ở trạng thái quan trọng và xem một loạt các chi tiết thiết bị, bao gồm mất gói, thời gian phản hồi trung bình và trạng thái nút hiện tại.

SolarWinds Network Performance Monitor là một phần mềm giám sát mạng linh hoạt và đa nhà cung cấp, nghĩa là phần mềm này được xây dựng để mở rộng theo nhu cầu của mạng của bạn. Bắt đầu với quy mô nhỏ và mở rộng nền tảng khi cần để đảm bảo bạn đang thu thập tất cả thông tin chi tiết về mạng cần thiết để duy trì một mạng an toàn, hiệu suất cao.