Mô tả: HubSpot Operations Hub® - Phần mềm điều hành cho phép bạn dễ dàng đồng bộ hóa, dọn dẹp và quản lý dữ liệu khách hàng cũng như tự động hóa các quy trình kinh doanh. Toàn bộ nhóm của bạn sẽ luôn phù hợp với nguồn dữ liệu khách hàng rõ ràng, được kết nối chính xác và doanh nghiệp của bạn sẽ được trao quyền để thích ứng với nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.
HubSpot!
Grow better with HubSpot
Phần mềm mạnh mẽ, không áp đảo. Kết nối liền mạch dữ liệu, nhóm và khách hàng của bạn trên một nền tảng CRM phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn.
HubSpot là gì?
HubSpot là một nền tảng CRM với tất cả phần mềm, tích hợp và tài nguyên bạn cần để kết nối hoạt động tiếp thị, bán hàng, quản lý nội dung và dịch vụ khách hàng. Mỗi sản phẩm trong nền tảng đều mạnh mẽ riêng, nhưng điều kỳ diệu thực sự sẽ xảy ra khi bạn sử dụng chúng cùng nhau.
Marketing Hub
Marketing software - Phần mềm tiếp thị giúp bạn tăng lưu lượng truy cập, chuyển đổi nhiều khách truy cập hơn và chạy các chiến dịch tiếp thị trong nước hoàn chỉnh trên quy mô lớn.
Các tính năng chính:
Tìm hiểu thêm
Sales Hub
Sales CRM software - Phần mềm CRM bán hàng giúp bạn hiểu sâu hơn về khách hàng tiềm năng, tự động hóa các nhiệm vụ bạn ghét và chốt nhiều giao dịch nhanh hơn.
Service Hub
Customer service software - Phần mềm dịch vụ khách hàng giúp bạn kết nối với khách hàng, vượt quá mong đợi và biến họ thành những người quảng bá phát triển doanh nghiệp của bạn.
CMS Hub
Content management software - Phần mềm quản lý nội dung linh hoạt cho các nhà tiếp thị, mạnh mẽ cho các nhà phát triển và mang đến cho khách hàng trải nghiệm an toàn, được cá nhân hóa.
Operations Hub
Operations software - Phần mềm điều hành đồng bộ hóa các ứng dụng của bạn, dọn dẹp và sắp xếp dữ liệu khách hàng cũng như tự động hóa các quy trình — để tất cả các hệ thống và nhóm của bạn phối hợp với nhau tốt hơn.
Operations Hub®
Operations Software
HubSpot Operations Hub® - Phần mềm điều hành cho phép bạn dễ dàng đồng bộ hóa, dọn dẹp và quản lý dữ liệu khách hàng cũng như tự động hóa các quy trình kinh doanh. Toàn bộ nhóm của bạn sẽ luôn phù hợp với nguồn dữ liệu khách hàng rõ ràng, được kết nối chính xác và doanh nghiệp của bạn sẽ được trao quyền để thích ứng với nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.
Khi các công ty mở rộng quy mô, các hệ thống bị phá vỡ. Mỗi nhóm có quy trình riêng, dữ liệu trở nên hỗn hợp và tăng hiệu quả. Để phát triển tốt hơn, các nhóm vận hành cần có các công cụ giúp họ trở thành trung tâm của sự phát triển — chứ không phải là một ý tưởng muộn.
Cho dù bạn là thành viên của nhóm RevOps trung tâm hay điều hành hoạt động cho một bộ phận, Operations Hub cung cấp cho bạn bộ công cụ hợp nhất giúp kết nối các ứng dụng, dọn dẹp và quản lý dữ liệu khách hàng cũng như tự động hóa các quy trình kinh doanh trong một nền tảng CRM trung tâm. Kết quả? Một doanh nghiệp hiệu quả, phù hợp và có thể thích ứng mang lại trải nghiệm khách hàng thoải mái.
Operations Hub® ! Các công cụ bạn cần để chạy (và phát triển) tốt hơn
Sync & Clean Customer Data - Đồng bộ hóa & Làm sạch dữ liệu khách hàng
Làm cho hệ thống của bạn hoạt động cùng nhau dễ dàng hơn bao giờ hết.
TÍNH NĂNG PHỔ BIẾN:
Đồng bộ hóa dữ liệu (Data Sync)
Đồng bộ hóa các ứng dụng và dữ liệu của bạn trong một gói dễ dàng, không cần mã code. Nhận đồng bộ hóa hai chiều, ánh xạ trường tùy chỉnh, lọc và đồng bộ hóa lịch sử để tất cả các nhóm của bạn được liên kết.
Tự động hóa chất lượng dữ liệu (Data Quality Automation)
Loại bỏ việc dọn dẹp dữ liệu tốn thời gian. Tự động sửa các thuộc tính ngày, tên định dạng, v.v. với các tính năng tự động hóa mới dùng được ngay.
Trung tâm chỉ huy chất lượng dữ liệu (Data Quality Command Center (BETA))
Nhận thông tin chi tiết nhanh về tình trạng dữ liệu HubSpot của bạn ở một nơi trung tâm. Xác định các thuộc tính cũ, tắc nghẽn tích hợp, v.v., để bạn có thể giải quyết vấn đề trước khi chúng vượt tầm kiểm soát.
Automate Every Process - Tự động hóa mọi quy trình
Điều chỉnh các quy trình kinh doanh của bạn để giảm xung đột với khách hàng.
Tự động hóa có thể lập trình (Programmable Automation)
Giữ cho nhóm của bạn hiệu quả và khách hàng hài lòng. Viết mã các hành động tự động hóa tùy chỉnh cho mọi quy trình kinh doanh—xoay vòng khách hàng tiềm năng, quản lý lãnh thổ, gia hạn, v.v.
Tiện ích mở rộng quy trình làm việc (Workflow Extensions)
Kích hoạt các hành động trong hệ thống của bên thứ ba—tin nhắn Slack mesage, lời mời Zoom invite, tác vụ Asana Task và hàng tá tác vụ khác—từ quy trình công việc HubSpot của bạn.
Quản lý nhóm và quyền (Team Management and Permissions)
Giữ cho nhóm của bạn ngăn nắp và hiệu quả bằng cách đảm bảo mọi người dùng đều có quyền truy cập vào đúng nội dung. Nhanh chóng xem và quản lý quyền, trạng thái và tính khả dụng của đại diện trong nhóm của bạn.
Curate Data for Reporting - Quản lý dữ liệu để báo cáo
Cho phép báo cáo nhanh chóng, dễ dàng và nhất quán cho toàn bộ công ty của bạn.
Bộ dữ liệu (Datasets)
Sắp xếp dữ liệu HubSpot của bạn thành các bộ sưu tập có thể tiếp cận để tiết kiệm thời gian cho nhóm của bạn và cho phép báo cáo nhanh chóng, dễ dàng, nhất quán.
Chia sẻ dữ liệu dạng bông tuyết (Snowflake Data Share)
Kết nối tất cả dữ liệu HubSpot của bạn với phiên bản Snowflake instance một cách nhanh chóng và an toàn, để bạn có thể sắp xếp và báo cáo về dữ liệu của mình trong công cụ kinh doanh thông minh mà bạn lựa chọn.
Trình tạo báo cáo tùy chỉnh (Custom Report Builder)
Tạo trực quan hóa hấp dẫn tất cả dữ liệu CRM của bạn—liên hệ, công ty, giao dịch, sự kiện hành vi, chiến dịch tiếp thị, v.v.—tại một nơi.
Hỗ trợ khách hàng 24/7
Nhóm hỗ trợ khách hàng từng đoạt giải thưởng của HubSpot sẵn sàng trợ giúp bạn với tất cả các câu hỏi kỹ thuật và có thể liên hệ với bạn qua trò chuyện trực tiếp, email hoặc điện thoại tùy thuộc vào gói của bạn.
Dịch vụ
Bắt đầu và chạy nhanh chóng với kế hoạch giới thiệu được cá nhân hóa. Sau đó tối đa hóa kết quả trong quá trình đào tạo cao cấp, tư vấn liên tục và dịch vụ kỹ thuật.
Đào tạo
Từ các bài viết trên blog đến các khóa học trực tuyến đến các chứng chỉ toàn diện, HubSpot cung cấp không thiếu nội dung giáo dục miễn phí để giúp cả nhóm của bạn luôn dẫn đầu khi bạn phát triển.
(Lưu ý: Giá trên web có tính chất tham khảo, có thể tăng hoặc giảm so với hiện tại, Quý khách vui lòng liên hệ để có báo giá tốt nhất.)
HubSpot - Operations Hub® , Phần mềm vận hành phù hợp với bạn
Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển hoặc bắt đầu chạy với một trong các phiên bản cao cấp của chúng tôi.
Free
100% free.
Không cần thẻ tín dụng.
Starter
Từ $45/tháng
Professional
Từ $450/tháng
Enterprise
$1,200/tháng
Tính năng phổ biến
Nguồn: https://www.hubspot.com/products/operations?hubs_content=www.hubspot.com/products/service&hubs_content-cta=nav-software-operations